一、服务事项
水电气热网联合报装
二、涉及事项
1.供水报装、供电报装、燃气报装、供热报装、通信报装；
2.水电气热网等接入外线工程联合审批。
三、适用范围
全市范围内各类企业（含非居民个体用户）办理新建、改建、扩建工程建设项目和既有建筑涉及供水、供电、供气、供热及通信等市政公用基础设施报装和外线接入审批服务；新建市政道路的配套公用基础设施（含水电气热网各类管线）建设涉及的行政审批和对竣工道路的联合验收等各项服务。
四、设定依据
《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》(国发〔2024〕3号)、《河南省水电气热网联合报装“一件事”联办工作实施方案》(豫建城管〔2024〕163号)、《郑州市水电气热网联合报装工作实施方案》。
五、办理条件
1.用电报装条件：主体证明、产权证明齐全（可容缺），即可申请。
2.用水报装条件
（1）公共供水管网覆盖区域内有用水需求即可申请；
（2）经开区、航空港区请联系当地供水企业办理相应业务。
3.用气报装条件：有用气需求即可申请。
4.用暖报装条件：有用热需求并取得建设工程规划许可证以及足额缴纳城市基础设施配套费的新建、改建、扩建工程建设项目。
5.通信报装条件：有光纤到户（宽带）接入服务需求或无线网络接入服务需求的均可申请）。
六、申请材料
（一）新建、改建、扩建工程报装
线上办理“零材料”。目前水电气暖联合报装服务已实现全程网办，用户通过河南省政务服务网申请的联合报装业务，在提供项目基础信息后，无需提供任何纸质资料。
（二）既有建筑报装
1.个人申请材料。水电气热网联合报装“一件事”联办申请表(个人版)、产权证明、主体证明、供热用户报装图纸、通信设施的工程竣工图纸(带通信管井的规划总平图、地上单体工程弱电平面图、移动通信配套基础设施图纸)、施工图设计文件审查机构出具的《光纤到户通信设施工程设计方案审核意见书》。
2.单位申请材料。水电气热网联合报装“一件事”联办申请表(企业版)、办理人本人身份证、主体证明、产权证明、用电设备清单、用电工程项目批准文件、供热用户报装图纸、中华人民共和国建设工程规划许可证、通信设施的工程竣工图纸(带通信管井的规划总平图，地上单体工程弱电平面图、移动通信配套基础设施图纸)、施工图设计文件审查机构出具的《光纤到户通信设施工程设计方案审核意见书》。
七、申请渠道
新建、改建、扩建工程报装线上渠道：河南省政务服务网→高效办成一件事→“法人”一件事→水电气热网联合报装→选择郑州，进入郑州市工程建设项目审批管理系统→水电气热网联合报装模块
既有建筑报装线上渠道：河南政务服务网或“豫事办”App→“高效办成一件事”专区，选择水电气热网联合报装(既有建筑个人申请)“一件事”或者(既有建筑单位申请)“一件事”进行办理。
线下渠道：郑州市政务服务中心水电气热网联合报装综合受理窗口、水电气暖自有营业网点。
八、办理程序
九、收费依据及标准
供电、供水、供气、供暖、通信：用户报装环节无收费。
十、办结时限
1.法定办结时限：25个工作日
2.承诺办结时限：5个工作日
十一、联系方式
国网郑州供电公司（0371-85598559）
郑州水务集团有限公司（0371-67972618）
郑州华润燃气股份有限公司（0371-68818001）
郑州热力集团有限公司（0371-68980804）
郑州市通信发展管理办公室（0371-67979830）
